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Bitte nutze für die Anmeldung im Mein Aral Web-Konto die E-Mail-Adresse, die du bei uns hinterlegt hast. Wichtig: Die Kundenbereiche von Website und App hatten bislang getrennte Accounts. Das ändert sich jetzt – wir haben die Registrierung und Anmeldung für die meinARAL App und die mein.aral.de Website zusammengeführt. Du brauchst nur noch einen Zugang für beide Plattformen. Neu: Anmeldung per Einmal-Code (OTP) Statt eines festen Passworts erhältst du jetzt bei jeder Anmeldung einen Einmal-Code (OTP), den wir dir per E-Mail oder SMS zusenden. Das hat mehrere Vorteile: * Mehr Sicherheit: Einmal-Codes sind vor Phishing besser geschützt als statische Passwörter. * Mehr Komfort: Kein Merken oder Zurücksetzen von Passwörtern mehr nötig. * Mehr Flexibilität: Du kannst dich jederzeit und überall schnell einloggen. Du hast Probleme beim Login? Dann melde dich einfach über unser Kontaktformular.