Kontakt & FAQs

An der Tankstelle angekommen, startest du die PAYBACK App und wählst über die App-Funktion „PAYBACK GO“ den Check-in bei Aral aus. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, zeigt dir die PAYBACK App die nächstgelegene Aral Tankstelle einschließlich Namen der betreibenden Person und Adresse an und bietet die Möglichkeit zum Starten von PAYBACK FUEL&GO. Überprüfe, dass die angezeigte Tankstelle die richtige ist und wähle anschließend deine Zapfsäule aus der Liste der verfügbaren Zapfsäulen. Nun kannst du einen Maximalbetrag zum Tanken oder Volltanken wählen und bestätigst mit deiner PAYBACK PAY PIN die maximale Höhe des zu tankenden Betrags. Nach Durchführung des Tankvorgangs werden die Zahlung und die Verbuchung deiner gesammelten °Punkte automatisch durchgeführt sowie die Transaktion bei Aral registriert. Aufgrund einer Systemsicherung bleibt der Zähler der Zapfsäule in der Regel kurz vor deinem ausgewählten Maximalbetrag automatisch stehen. Selbstverständlich wird dir nur der Betrag abgebucht, den du getankt hast. Die Bestätigung über den bezahlten Tankvorgang wird dir abschließend in der PAYBACK App angezeigt, und den dazugehörigen Kaufbeleg erhältst du ganz bequem per E-Mail.