FAQs & Kontakt
Unsere E-Lkw Ladepunkte werden ab 01.09.2025 nicht mehr in der Aral pulse App angezeigt, da diese nur noch von E-Lkw genutzt werden können. Du musst dir keine Sorgen machen, an allen Aral pulse Standorten stehen auch E-Pkw Ladepunkte für dich bereit, die du in der Aral pulse App weiterhin finden kannst.
Für Informationen zum Tarif als Aral Fuel & Charge Flottenkunde kontaktiere bitte deinen Flottenmanager oder registriere dich hier, um Aral Fuel & Charge Kunde zu werden.
Bitte parke deinen E-Lkw nur während des Ladevorgangs auf einem Ladeplatz. Weitere Parkplätze stehen dir an vielen Standorten zur Verfügung. Das Parken von Pkw und E-Pkw auf den E-Lkw Ladeplätzen ist nicht gestattet.
Als E-Pkw-Fahrer:in kannst du mit der Fuel & Charge Karte an allen E-Pkw-Ladesäulen laden. Als Als E-Lkw-Fahrer:in kannst du mit der Fuel & Charge Ladekarte an allen Ladestationen laden.
Nein, ab 01.09.2025 kannst du mit deinem E-Pkw nicht mehr an E-Lkw Ladesäulen laden. Keine Sorge, an allen Aral pulse Standorten stehen auch E-Pkw Ladesäulen für dich zur Verfügung. Solltest du als E-Auto-Fahrer:in mit einem Anhänger laden wollen, so ist dies ebenfalls nur an E-Pkw Ladesäulen möglich. Wir haben viele Standorte, die eine Durchfahrtslösung für E-Fahrzeuge mit Anhänger besitzen.
Es stehen dir Shops und Sanitäranlagen sowie an einigen Standorten Duschen und eine Lkw-Waschanlage zur Verfügung. Detaillierte Informationen zur Ausstattung findest du auf der Website der Tankstelle oder hier.
Fahrbahnmarkierungen, eine entsprechende Beschilderung, Folierung der Ladesäulen und Informationen auf den Bedienbildschirmen zeigen dir, welche Ladesäulen für E-Lkw und welche für E-Pkw geeignet sind.
Bitte folge den Anweisungen auf dem Bedienbildschirm. Sollte es dir weiterhin nicht möglich sein, den Ladevorgang zu starten, melde dich bei bitte bei unserem Kundenservice telefonisch unter 0800 1353511.
Als E-Pkw Fahrer:in ändert sich für dich nichts. Du kannst weiterhin alle bekannten Zahlungsmethoden nutzen. Als E-Lkw-Fahrer:in kannst du an den Lkw-Ladestationen weiterhin mit der Aral Fuel & Charge Tank- und Ladekarte, Scania Charging Access, MAN Charge & Go, Greenflux (DKV) sowie Debit- und Kreditkarten laden.
Eine Übersicht über unsere Lkw-Ladestationen findest du hier. Ab 01.09.2025 werden diese Ladesäulen nur noch für E-Lkw verfügbar sein.