Kontakt & FAQs
Ja, du kannst bei uns via Plug&Charge laden. An fast allen Aral pulse Ladestationen kannst du bei uns via Plug&Charge nach ISO 15118 laden, wenn dein E-Auto und dein E-Mobilitätsanbieter diese Technologie unterstützen. Mehr Infos dazu findest du in der Kategorie Plug&Charge.
Eine innovative Technologie, die das einfache, sichere und reibungslose Laden ermöglicht. Plug&Charge bildet die Grundlage für müheloses Laden. Kabel einstecken. Aufladen. Abfahren. Die Zahlung erfolgt automatisch. Sobald das Kabel mit dem Elektrofahrzeug verbunden wird, erfolgt die Identifizierung (auch Authentifizierung genannt) automatisch. Nachdem sich Ladesäule und Elektrofahrzeug erkannt haben, wird das Laden autorisiert und der Ladevorgang startet automatisch. Völlig unkompliziert – keine Ladekarten oder Lade-Apps sind mehr nötig. Sicher: Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt und anonymisiert, gemäß der Industrienorm ISO 15118, wodurch maximale Datensicherheit gewährleistet wird.
Die Liste an Plug&Charge-fähigen Elektrofahrzeugen wächst stetig*. Zum jetzigen Zeitpunkt werden folgenden Modellen unterstützt: • Audi Q4 e-tron (+ Sportback) • Audi Q6 e-tron (+ Sportback) • Audi e-tron (+ Sportback) • Audi Q8 e-tron (+ Sportback) • Audi e-Tron GT • Skoda Enyaq, Elroq • Cupra Born, Cupra Tavascan • BMW ix2, i5 touring, ix, i4, i7, Touring • Mini Cooper MY24, Aceman MY24, Countryman MY24 • Mercedes EQA, EQB - MY23/2, EQE (SUV), EQS (SUV) • Smart #5 • Porsche Tycan, Macan • Hyundai IONIQ 6, IONQ 5 N, Kona Electric • Kia EV9 MY23, EV6 MY24, EV3 MY24 • Renault Renault 5 MY25 • Alpine A290 MY25 • Maserati • Bereits angegeben: Mercedes-Benz EQS, Porsche Taycan, Ford Mustang Mach-E, Audi e-Tron 50, Audi e-Tron 55 und Audi e-Tron S. *Wir übernehmen hierbei keine Gewährleistung für Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben. Bitte informiere dich bei deinem Fahrzeughersteller, ob und wann möglicherweise dein Fahrzeug Plug&Charge unterstützt.
Den Preis bestimmt dein E-Mobilitätsanbieter und er hängt von deinem Vertragsmodell ab. Auch die Abrechnung erfolgt über diesen, d. h., für die Plug&Charge-Ladevorgänge zahlst du direkt an deinen E-Mobilitätsdienstleister und nicht an Aral pulse. Plug&Charge kann eigentlich als Alternative zu anderen Autorisierungsmethoden betrachtet werden, z. B. zu einer Ladekarte oder zu einer Lade-App. Für weitere Informationen kontaktiere bitte deinen E-Mobilitätsanbieter.
Es gibt nur drei Grundvoraussetzungen: Das Elektroauto muss Plug&Charge-fähig sein: Eine aktuelle Liste von E-Fahrzeugen, die diese Technologie unterstützen, findest du unter der Frage „Welche Fahrzeuge unterstützen Plug&Charge?“. Bitte wende dich bei Rückfragen an deinen Fahrzeughersteller. Dein E-Mobilitätsanbieter unterstützt Plug&Charge: Bitte wende dich hierbei für weitere Informationen an deinen E-Mobilitätsanbieter* (auch Fahrstromanbieter oder E-Mobilitätsdienstleister genannt). Die Ladestation: Du wählst eine Plug&Charge-fähige Ladestation. Die Aral pulse ultraschnellen Ladestationen** bieten dir ab jetzt diese Funktion an und es werden immer mehr, denn wir bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus. Entdecke das Aral pulse Netzwerk *Heutzutage werden standardmäßig die Plug&Charge-fähigen Fahrzeuge mit dem E-Mobilitätsdienstleister des Fahrzeugherstellers ausgestattet. **Ausnahmen: Wollin, Berlin, Düsseldorf (PnC not available in Flexpole chargers)
Durch verschlüsselte Kommunikation nach ISO 15118. Bei Aral pulse entspricht Plug&Charge der Norm ISO 15118. Dadurch stellen wir sicher, dass die Informationen, die dynamisch zwischen der Ladestation, dem Elektrofahrzeug und dem E-Mobilitätsanbieter ausgetauscht werden, vollständig verschlüsselt werden. Dadurch werden die Authentizität, Vertraulichkeit und Integrität der ausgetauschten Daten gewährleistet. Vertraulichkeit: Das Netzwerk, das Elektroauto und der E-Mobilitätsanbieter können Nachrichten verschlüsseln und entschlüsseln, um sicherzustellen, dass kein Dritter die Kommunikation abfängt. Integrität: Alle drei Komponenten können erkennen, ob eine Nachricht geändert wurde. Authentizität: Das Netzwerk, das Elektroauto und der E-Mobilitätsanbieter können erkennen, ob die kommunizierende Person die ist, für die sie sich ausgibt. Die Kryptografie wird durch private und öffentliche Schlüssel geschützt, die von vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen ausgestellt werden.
Ganz einfach in deinem Elektrofahrzeug oder direkt an der Ladesäule. Du musst lediglich an der Ladestation die laufende Sitzung auswählen und auf den Knopf unterhalb von „Stopp“ klicken. Alternativ kannst du dir den Ladevorgang über deine Lade-App anzeigen lassen und ihn darüber steuern.
An allen unseren ultraschnellen Ladestationen* *Ausnahmen: 150-kW-Ladesäulen und Ladesäulen in Wollin sowie Berlin Entdecke unser Aral pulse Ladenetzwerk.