Kontakt & FAQs
Wie funktioniert Plug&Charge?
Es gibt nur drei Grundvoraussetzungen:
Das Elektroauto muss Plug&Charge-fähig sein: Eine aktuelle Liste von E-Fahrzeugen, die diese Technologie unterstützen, findest du unter der Frage „Welche Fahrzeuge unterstützen Plug&Charge?“. Bitte wende dich bei Rückfragen an deinen Fahrzeughersteller.
Dein E-Mobilitätsanbieter unterstützt Plug&Charge: Bitte wende dich hierbei für weitere Informationen an deinen E-Mobilitätsanbieter* (auch Fahrstromanbieter oder E-Mobilitätsdienstleister genannt).
Die Ladestation: Du wählst eine Plug&Charge-fähige Ladestation. Die Aral pulse ultraschnellen Ladestationen** bieten dir ab jetzt diese Funktion an und es werden immer mehr, denn wir bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus.
Entdecke das Aral pulse Netzwerk
*Heutzutage werden standardmäßig die Plug&Charge-fähigen Fahrzeuge mit dem E-Mobilitätsdienstleister des Fahrzeugherstellers ausgestattet. **Ausnahmen: Wollin, Berlin, Düsseldorf (PnC not available in Flexpole chargers)
Hilfreich?
Ähnliche Fragen
PAYBACK
Kraftstoff tanken
Mein Aral & Newsletter
Du möchtest uns direkt erreichen?

Kontaktformular
Schicke uns dein Anliegen, wir antworten schnellstmöglich.

Hotline
Ruf uns zu unseren Servicezeiten an.

Live-Chat
Chatte mit uns zu unseren Servicezeiten.
Bitte wähle den entsprechenden Kontakt für dein Anliegen. Es gibt je nach Thema unterschiedliche Ansprechpartner:innen bei Aral. So wird dir am schnellsten und kompetent geholfen.

Aral
... rund um Tankstelle

Aral pulse
... rund um Strom laden

Aral Fleet Solution
... rund um Tank- & Ladekarten

Aral SuperCard
... rund um Geschenkkarten

PAYBACK Kundenservice
.... rund um Ersatzkarten & PAYBACK App

Too Good To Go
...rund um deinen Tütenkauf bei Aral

ryd Deutschland
... rund um die Tank-App

Mobene GmbH & Co. KG
...rund um Heizöl/Kraftstoffe/Schmierstoffe

Castrol Limited
... rund um Fahrzeug-, Industrie-Öle/Fette

bp
... rund um unseren Mutterkonzern
Bitte wähle den entsprechenden Kontakt für dein Anliegen. Es gibt je nach Thema unterschiedliche Ansprechpartner:innen bei Aral. So wird dir am schnellsten und kompetent geholfen.

Aral
... rund um Tankstelle

Aral pulse
... rund um Strom laden

Aral Fleet Solution
... rund um Tank- & Ladekarten

Aral SuperCard
... rund um Geschenkkarten

PAYBACK Kundenservice
.... rund um Ersatzkarten & PAYBACK App

ryd Deutschland
... rund um die Tank-App

Mobene GmbH & Co. KG
...rund um Heizöl/Kraftstoffe/Schmierstoffe

Castrol Limited
... rund um Fahrzeug-, Industrie-Öle/Fette

bp
... rund um unseren Mutterkonzern
Chatte mit unserem Aral Kundenservice werktags zwischen 8 und 18 Uhr zu Themen rund um die Tankstelle, z.B. zu Aral Kraftstoffen, Autowäschen, REWE To Go, meinAral App, Aktionen & PAYBACK.
Zu allen anderen Themen wende dich bitte telefonisch oder schriftlich via Kontaktformular an den jeweiligen zuständigen Kundenservice.