Kontakt & FAQs
Wie funktioniert Plug&Charge?
Es gibt nur drei Grundvoraussetzungen:
Das Elektroauto muss Plug&Charge-fähig sein: Eine aktuelle Liste von E-Fahrzeugen, die diese Technologie unterstützen, findest du unter der Frage „Welche Fahrzeuge unterstützen Plug&Charge?“. Bitte wende dich bei Rückfragen an deinen Fahrzeughersteller.
Dein E-Mobilitätsanbieter unterstützt Plug&Charge: Bitte wende dich hierbei für weitere Informationen an deinen E-Mobilitätsanbieter* (auch Fahrstromanbieter oder E-Mobilitätsdienstleister genannt).
Die Ladestation: Du wählst eine Plug&Charge-fähige Ladestation. Die Aral pulse ultraschnellen Ladestationen** bieten dir ab jetzt diese Funktion an und es werden immer mehr, denn wir bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus.
Entdecke das Aral pulse Netzwerk
*Heutzutage werden standardmäßig die Plug&Charge-fähigen Fahrzeuge mit dem E-Mobilitätsdienstleister des Fahrzeugherstellers ausgestattet. **Ausnahmen: Wollin, Berlin, Düsseldorf (PnC not available in Flexpole chargers)
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