Kontakt & FAQs
Wie reagiere ich, wenn ich einen Notfall an einer Ladestation habe?
Begib dich in Sicherheit und rufe je nach Schwere des Notfalls 110 oder die Rufnummer auf der Ladestation an.
Achte darauf, dass du und alle Beteiligten in der Umgebung in Sicherheit sind. Melde dich bei einem ernsthaften Notfall direkt bei der Polizei. Handelt es sich um einen Zwischenfall, bei dem du denkst, dass der Betreiber der Ladestation aushelfen kann, dann rufe die Nummer auf der Ladestation an.
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